Datenschutz

Verantwortlicher: INMAR d.o.o., Gardinovec 24, 40319 Belica, Croatia · info@inmar.hr.

Anfrage und Partnerzuordnung

Wir verarbeiten die Kontakt-, Unternehmens- und Bedarfsdaten für vorvertragliche Schritte auf Ihre Anfrage. Ein gültiger Referral-Code speichert nur die Zuordnung; der Partner erhält über die Website keine Formulardaten.

Lokaler Entwurf

Der Browser speichert nur nicht sensible Bedarfsantworten lokal. Name, E-Mail, Telefon und Einwilligungen werden nicht im lokalen Entwurf gespeichert.

Flow-Anfragen und Rollen

Wenn ein Flow-Kunde das Anfrageformular auf seiner Website nutzt, bestimmt dieser Kunde Zweck und Inhalt der Verarbeitung und ist grundsätzlich Verantwortlicher; INMAR d.o.o. verarbeitet die Daten als Dienstleister nach der schriftlich vereinbarten Auftragsverarbeitung. Das Formular erfasst Kontakt- und branchenspezifische Anfragedaten sowie optional bis zu drei Fotos. Für Kfz-Anfragen werden keine VIN, Kennzeichen oder Fahrzeugdokumente angefordert.

Flow-Portalnutzer melden sich über einen einmaligen, 15 Minuten gültigen Link an; die geschützte Sitzung ist acht Stunden gültig. Kunden können Anfragen exportieren und löschen. Fotos werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht; Anfragen standardmässig 24 Monate nach der letzten Aktivität, auf Wunsch auch früher oder mit kürzerer Frist. Auditdaten werden auf das für Sicherheit und Nachweis erforderliche Minimum beschränkt.

Basisformular und Care-Status

Bei Start und Business wird der Inhalt einer Basisanfrage nur zur E-Mail-Zustellung an den Kunden verarbeitet und nach erfolgreicher Zustellung nicht in WebStartHub gespeichert. Für Care speichern wir technische Prüfungen bis zu 90 Tage sowie tägliche, nicht personenbezogene Summen bis zu 13 Monate. Diese Summen enthalten weder IP-Adresse noch User-Agent, vollständigen Referrer oder Besucherkennung und unterscheiden einen Klick, eine Formularzustellung und einen bestätigten Auftrag.

Online-Vertrag und Annahmenachweis

Bei einer künftig freigeschalteten Bestellung erfassen wir Unternehmen, berechtigten Vertreter, geschäftlichen Zweck, E-Mail, Markt und Sprache sowie die angenommene Übersicht und Vertragsfassung, den Eingangszeitpunkt und geprüfte Stripe-Zuordnung. Diese Daten dienen Vertragsabwicklung, gesetzlichen Pflichten und unserem berechtigten Interesse am Annahmenachweis, nicht Marketing. Vertrags- und Buchhaltungsnachweise werden nach den geltenden Aufbewahrungsfristen und soweit zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich gespeichert. Kartennummer und CVC werden nicht bei WebStartHub gespeichert.

Der Auftragsverarbeitungsanhang wird im selben Online-Vertrag angenommen — keine gesonderte Unterschrift.

Empfänger, Aufbewahrung und Analyse

Empfänger können VPS-Hosting, Resend für Transaktions-E-Mails und bei einem ausdrücklich gestarteten Online-Zahlungsvorgang Stripe sein. Empfehlungspartner erhalten keine Anfragedaten oder Portalzugriffe. Google Analytics bleibt bis zur Einwilligung deaktiviert. Es gibt keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen oder automatisch versandte KI-Antworten.

Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit anfragen und eine Einwilligung für Folge-Nachrichten jederzeit widerrufen. Kontakt: info@inmar.hr.